Lancé en 2010, Instagram est un réseau social qui permet de partager des photos et des vidéos, vraiment facilement! Que vous soyez, ou non, un pro des réseaux, il est impératif pour votre entreprise d’être sur le Gram’ - si votre type de produit, vos objectifs, votre stratégie et votre clientèle y conviennent, évidemment.
Pour vous convaincre de l’utiliser, on vous liste ici les 10 bonnes raisons pour une entreprise de se tourner vers Instagram.
Quelques étapes suffisent pour débuter sur Instagram : créer un compte professionnel, le personnaliser, y partager vos photos ou vos vidéos préférées. Une fois que ces étapes sont complétées, à vous d’explorer les autres fonctionnalités de l’application.
Pour vous aider à faire vos premiers pas, vous trouverez un p’tit lexique des différentes fonctionnalités à la fin de cet article.
Avez-vous besoin d’en savoir plus, vraiment?
Avec ses mises à jour régulières, Instagram ne cesse de nous surprendre. Laissez-vous guider par celles-ci.
À titre d’exemple, Instagram a ajouté plusieurs fonctionnalités en 2020, qui peuvent vous être très pratique. Notre préférée est définitivement l’ajout du bouton Commander sur Instagram. Cette action permet d’acheter un produit sans quitter l’application.
La vidéo est un des outils les plus efficaces pour augmenter la visibilité d’un profil sur les réseaux sociaux. Elle permet de :
Instagram est le réseau où les internautes sont les plus actifs et les plus engagés. Pour mettre toutes les chances de votre côté afin d’atteindre vos objectifs d’engagement, on vous conseille de :
Instagram pourrait rapidement devenir la vitrine virtuelle la plus consultée de votre entreprise. Afin d’augmenter votre visibilité – et de construire votre image de marque à travers elle – vous devez publier du contenu de qualité, qui vous ressemble, tout en respectant les conseils que nous vous donnons depuis le début de cette liste.
Encore faut-il qu’elle soit définie. Quelle est l’audience que vous souhaitez atteindre? Hommes, femmes? Âge? Mode de vie? Ciblez votre audience vous permettra d’y adapter vos publications et aura un impact direct sur vos résultats. Sur Instagram, la clientèle est plus jeune et féminine (65 % des utilisateurs sont des femmes et 76 % ont moins de 34 ans).
Le taux de conversion mesure le rapport entre les individus ayant réalisé l'action et le nombre total d'individus touchés par la campagne. En d’autres mots, on peut dire que le taux de conversion est la récurrence d’achat entre les gens atteints par la publication.
Comme il y a plusieurs façons de présenter vos produits sur ce réseau (story, publication, carrousel, vidéo de courte (Réels) et longue durée (IGTV)), vos abonnés peuvent acheter facilement lesdits produits sur votre site web.
*Un compte Instagram aide 80% des utilisateurs à se décider à acheter un produit/service.
Maintenant au 9e point de cette liste, il n’y a plus de surprise si on vous dit que le taux d’engagement est le point central de cette plateforme, il s’agit aussi d’un argument béton lorsqu’on parle de publicités. Plus d’engagement = plus d’activités sur vos publicités = plus de possibilités de conversion.
Un autre aspect non-négligeable lorsqu’on parle de publicité sur Instagram, c’est le format. En effet, avec des formats aussi immersifs, l’utilisateur ne voit qu’une seule publicité à la fois, et elle prend tout son écran.
Le marketing d’influence consiste à établir une ou plusieurs collaborations avec des utilisateurs qui possèdent une grande visibilité sur un réseau, on les appelle aussi des influenceurs, ou des créateurs de contenu.
Pour une entreprise, utiliser cette stratégie c’est un peu comme céder son pouvoir publicitaire : on laisse le sort de notre produit/service entre les mains d’une tierce personne.
Plusieurs avantages découlent de cette stratégie :
+ de visibilité;
+ de notoriété;
+ de trafic sur votre site web;
+ grand taux de conversion;
+ peu coûteux, considérant le retour sur l’investissement
Maintenant que vous connaissez toute les bonnes raisons d’être sur Instagram, c’est le moment de vous lancer! Vous ne connaissez pas bien cette plateforme et n’êtes pas certains de savoir comment l’apprivoiser? On est là pour vous et il nous fait toujours plaisir de discuter de votre marketing! Ah et aussi, rappelez-vous qu’une stratégie globale bien définie vous aidera à mettre toute vos actions en place et à être performant.
Abonnements (ou following) : Regroupent tous les comptes auxquels vous êtes abonnés. Vous retrouverez les actualités de ces comptes dans votre fil. Pour s’abonner à un compte, il suffit de cliquer sur Suivre sur le profil désiré.
Abonnés (ou followers) : Ce sont tous les comptes qui vous suivent, ils ont cliqué sur le bouton Suivre de votre profil. Tous ensemble, ils constituent votre communauté.
*Il n’y a pas de trucs magiques pour avoir plus d’abonnés sur Instagram. Optimisez votre page, publiez du contenu de qualité fréquemment et interagissez avec votre communauté.
#Ad : Publication ou story dont le contenu est sponsorisé et payé par une marque. Cette mention peut être remplacée par #collab, #collaboration ou #partenariat.
Biographie (ou bio) : Texte court qui agit à titre de description pour votre profil.
Boomerang : Un boomerang c’est l’équivalent de 20 images par clic, ça donne une vidéo comme un GIF animé. Cette fonctionnalité peut être utilisée dans les stories, et il existe une application – que vous pouvez visiter en cliquant sur la boucle infinie lorsque vous publiez une photo.
Boutique : Fonctionnalité unique pour les comptes professionnels, l’onglet Boutique apparaît lorsque vous aurez publié plus de 9 posts Shopping. Une fois disponible, tous pourront cliquer pouvoir accéder directement à toutes les publications que vous avez taguées sous forme de catalogue.
Engagement (ou reach) : Ce chiffre, qui compare le nombre de likes et de commentaires au nombre d’abonnés, permet d’évaluer la portée et la popularité de votre compte.
Explorer : C’est le moteur de recherche d’Instagram. Il est possible, en cliquant sur la loupe, de faire une recherche par nom, par lieu ou par hashtag.
Feed/Fil : Tout comme sur Facebook, il existe un fil d’actualité sur Instagram. C’est là que défilent les images postées par les comptes que l’on suit.
Filtres : En publication ou en story, les filtres ajoutent un effet à votre contenu. En publication, vous les retrouverez après la sélection de votre photo/vidéo. En story, vous n’avez qu’à afficher le bouton de capture sur le bas de l'écran, et sur la droite, une série de filtres y sera, un icône "Parcourir les effets" se trouve à la toute fin.
*Attention! Un abus de filtre peut nuire à votre contenu, et à sa qualité.
Hashtags : C’est un mot-clé précédé du symbole #. L’utilisation des hashtags permet aux utilisateurs d’accéder au contenu qui contient le mot-clé, sans être abonné à la page qui en a fait l’usage. Le choix de l’hashtag permet donc d’amplifier la portée de vos publications. Pour vous éclairer dans votre choix, nous vous conseillons d’utiliser FindTagz : un moteur de recherche pour #. Ce site vous indiquera le nombre de fois que l’hashtag a été utilisé dernièrement, vous permettra de ne pas passer à côté d’un mot tendance.
*Ce sont les posts avec 6 à 8 hashtags qui obtiennent le meilleur engagement! #MerciDeNePasAbuserDesHashtags
Highlights : Sous votre bio, vous pouvez ajouter tories regroupées dans des dossiers permanents en page d’accueil, sous votre bio.
Impressions : Nombre de fois qu’Instagram a montré votre photo.
Instagram Direct (ou messages privés, ou DM) : Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer des messages / photos / vidéos / publications / story / profils / texte / hashtags / lieux à une ou plusieurs personnes. Ils se trouvent sur en haut à droite du fil d'actualité.
Instagram Musique : Disponible depuis peu au Québec, la musique Instagram vous permet d’ajouter une bande-son à vos stories.
*Attention! Plusieurs utilisateurs écoutent les stories sans son.
Live : Contenu vidéo diffusé en direct. Il est visible pendant 24 heures.
Repost/Regram : Il s’agit ici de repartager une publication ayant déjà été publiée sur un autre compte.
*Modifier une photo ou omettre de donner le crédit à l’auteur, c’est vilain!
Story (ou stories au pluriel) : Idéal pour partager des moments spontanés et/ou du contenu authentique, les stories s’effacent au bout de 24 h.
*33% des stories les plus regardées proviennent des entreprises, qu’attendez-vous?
Swiper : Balayer l’écran avec son doigt pour passer d’une image à une autre dans un carrousel, pour aller d’une story à une autre, ou pour accéder au lien associé à la story.
Tag : Identifier quelqu’un.
